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Je comprends votre réaction mais techniquement ce n’est pas parce que l’installation extérieure est récente et neuve qu’un appareil défectueux / tv annexe ou même décodeur branché au coax chez vous ne puisse pas renvoyer des parasites sur le réseau v
Voo - Maintenance le matin.... Plus de connexion depuis (INTERNET et TV) --> CLIENT FACHE
Bonjour, Encore une fois, je suis vraiment déçu de VOO. Je reçois un mail ce lundi pour me dire qu'il y aura une maintenance ce mardi entre 06h et 08h. Je ne m'inquiète pas... Je pars donc au boulot en toute confiance ! A mon retour du bureau plus de TV ni d'Internet ! en plus, j'ai besoin de ma
Problème
Votre TV est pourtant en plus reprise dans la liste des TV compatibles essayées par VOO : https://www.voo.be/uploads/fr/voo_carte-tv-numerique.pdf Difficile de se prononcer, le problème peut venir de la TV ou de la carte numériq
Carte numérique ne fonctionne pas
Bonjour je viens d’acheter une télé TV QLED 4K QE55Q60T (2020) - 55 pouces et une carte numérique mais celle ci fonctionne pas. j’ai fais la recherche des chaînes numérique, j’en ai capté 155 . J’ai la 3 en image et ensuite quand j&rs
Question
Solution acceptée
Wifi sous-puissant (à 10 m de mon wifi je n'ai pas de connexion) + Ethernet Limité tous les 2 à 3 j
Bonjour, Je me permets de vous écrire ce commentaire de mécontentement car je ne suis absolument pas satisfait de votre service internet. Comme le titre l'indique, même avec un nouveau câble éthernet relié à mon pc (tour neuve à 1800 euros : fiable), j'ai bien souvent une connexion internet "ine
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour.Pour ceux que cela intéresse, j'ai une voobox toute neuve (jamais utilisée) à vendre. Elle est en parfait état et complète : carte à puce, télécommande, tous les câbles, la boite,
Existe-t-il encore des VOObox en vente ?
Bonsoir. Je suis nouveau sur le forum. Voici mon problème: Je possède un ancien décodeur à carte Philips raccordé au TV via un câble péritel. Il commence à donner des signes de fatigue et de plus il ne permet pas d'avoir un signal numérique. Je souhaitais donc le remplacer par un nouveau décodeur V
Question
Bonjour wallens, Je comprends bien que vous n'ayez pas envie de vous déplacer après une journée de travail, mais dans les points de vente, un collaborateur pourra vous aider à tester votre carte SIM. Et s'il s'avère qu'elle est défectueuse, vous re
Problème carte SIM : comment l'échanger ?
Bonjour à tous, Depuis ce matin, mon smartphone ne fonctionne plus. Plus de réseau, ni appel ni réception rien. Je travaille avec des experts en informatique et télé com - ceux-ci me disent que ma carte sim est morte et que je dois en redemander une à VOO. Je prends contact et là, la dame me répon
Problème
Solution acceptée
REPONSE DE BETV CE JOUR PAR MAIL : Cher... (abonné), Nous vous informons que les droits de la Premier League sont détenus par le télé distributeur Telenet. Nous nous réjouissons de ce fait car il s’agit de notre partenaire historique. Nous sommes p
La Premier League de retour ou pas sur VOOSport World ?
Est-ce que la Premier League (D1 anglaise) sera de retour ou pas sur VOOSport World ? Car en allant voir ce matin le "Magazine des abonnés juillet-août" (sur le site web de BeTV, il est en ligne), on y parle (dans la partie "Sports") de Ligue 1, Liga, Eredivisie, Serie A, mais pas de la Premier Lea
Question
Bonjour, Un ami m'a donné une prise murale tv fm agréée Voo toute neuve dont il n'a plus besoin. Merci à lui ! Je souhaiterais remplacer ma prise qui date de 1994. Ce ne serait pas du luxe. A quoi faut-il faire particulièrement attention lo
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
vitesse de connexion
un techenicien est passé à pu s'apercevoir que va vitesse de connecxion etait de 27 mbs il me dit que c'est ma carte ethernet j'en ai donc achetée une neuve et installé le probleme perdure donc rien a voir avec mon matériel. D'aprés le forum nous sommes plusieurs à avoir le même p^roblème passer de
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Qualité installation amplificateur
Bonjour, Je suis nouveau client VOO et j'ai été récemment raccordé au réseau VOO dans ma future maison (nouvelle construction). Je vais épargner mes différentes tribulations avec le service client VOO qui m'a baladé à plusieurs reprises et des rendez-vous annulés unilatéralement par voo alors
Problème
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Mon installation Internet
Bonjour @Thibault, J'habite à la frontière française, en Gaume. Mon réseau (et celui de mon épouse aussi) passe sur SFR ou Bouygues et quand je veux forcer mon opérateur, ils trouvent tous les 2 (GSM) tous l
Que pensez-vous du réseau mobile de VOO ?
Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur, ainsi que ma femme, nous sommes pour le moment chez Orange depuis pas mal d'années, nous n'avons pas vraiment eu de problème jusqu'ici mais nos abonnements ne nous suffisent plus en 2020 (abo de 2015 : sms illimités, 2h d'appel,
Question
Hello, Quel dommage, pas très intéressant alors car trop limité avec saphi. En fait, ça dépend surtout de ce qu'on fait de la télé. Pour ne regarder la télé qu'en direct ou en replay/vod via vootv et regarder des enregistrements, ce n'est
modele tv philips 50'
Bonjour, Quel est le modele de la tv philips de la promotion actuelle 99€ pour la fidélité ancien client ? Seule info : UNE SMART TV PHILIPS 50’’ (649 €) Merci
Question
@theo2007 Je ne veux pas de wifi de par la latence et la disposition des murs qui pose problème. Le CPL ne fonctionne pas bien non plus malgré une installation électrique neuve et un des meilleur kit CPL du marché. Actuellement, je dispose d'
Communication à travers 2 ranges IP
Bonjour, J'ai un routeur qui utilise le range 1 à l'instar de VOO qui utilise le 0 Dès lors, mon imprimante est connectée en wifi et donc sur le range IP 1, je ne sais donc pas imprimer sur le range IP 0 (192.168.0...) Y a t-il quelque chose à modifier sur le modem VOO pour pouvoir faire en s
Question
@Marcs et oui, on ne m'a changé que la box évasion... pas le DD ni l'alimentation... et depuis le début, je trouvais que la télécommande n'était pas top... et hier, j'ai voulu changer les piles... et dedans,
plantage / blocage en plein enregistrement sur ma box évasion changée il y a moins d'un mois
Bonjour, Je crée un nouveau message pour expliquer mon problème. Ma box évasion a été changée il y a moins d'un mois suite à des plantages réguliers depuis 2 ans. Il y avait un sujet bien séparé ici :
Problème
Solution acceptée
Coupures de mon modem
Bonsoir,Je viens vers vous car je rencontre de petits soucis et ça commence à devenir agaçant (pour rester poli ! LOL).Numéro de client : 00****Installation neuve depuis la mi-octobre. Pack Trio Wahoo.Il s'avère qu'au début (comme toute nouvelle chose) tout était parfait ! Rien à redire...Depuis pl
Problème
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Ma connexion Internet
Merci pour votre réponse, J'ai noté la comparaison avec Netflix & Prime juste pour démontrer qu'il ne s'agissait pas de la TV. En effet, mon Voocorder a treize ans, il déconne déjà depuis un bon moment, enregistrement qui ne s'effectue pas,
Image saccadée
Bonjour ou bonsoir, c'est selon ! Ayant une TV Samsung 85" QLED 4K 85Q60A (2021), l'image apparait saccadée, malgré les différents réglages proposés sur la TV "Led clear motion", c'est encore pire lorsque cette option est activée. J'ai une Voocorder raccordée en HDMI. Je n'ai pas ce problème av
Problème
Peut-être une défaillance du bloc d'alimentation du modem. Je ne vois que ça...Ah bon , c'est un Modem qui a été placé le Premier Avril , en 5 mois , il serait déjà défaillant :neutral_face:.C'est que même une Marque de Voiture Neuve m'a déjà "fait d
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
D'après Wikipédia : " En réalité, seules deux bières d'abbaye reconnues sont actuellement brassées et produites dans des brasseries situées au sein même de l'abbaye mère ou de leurs ruines réaménagées. Il s'agit des bières du Val-Dieu à Aubel et de
Quelles sont vos spécialités culinaires ?
Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq
Problème
Oula il faut en plus être précis dans la métaphore... C'est un peu le même client qui va aller acheter une voiture NEUVE à 100 000 € et lorsque les pneu monté à l'origine sont usés, il d&eac
Client depuis le 8/1/21 Wi-Fi Préhistorique
Hello 👋 j'utilise le service solo max depuis Vendredi dernier , et je voudrais savoir si c'est normal que sur mon Huawei P30-pro je n'obtiens même pas 1m,s ? alors que en en filaire j'ai du 411/22 et ping de 15 Nous avons testé sur d'autres appareils tel que le dernier iphone achet&
Problème
Hello, Je vais revenir sur le sujet vu que suite à un promo, je viens d'acquérir un TV TCL 2021 série C725 pour la chambre d'ami et il tourne lui sous Android 11 avec Google TV. Il y a en effet un problème pour ouvrir toutes les chaines cryptées d
TV TCL P615 pas full compatible avec carte numérique
Bonjour, Je ne suis pas à ma première installation de carte numérique et je viens partager mon expérience avec la télévision TCL 55P615 (modèle 2021 - OS = Android TV version 9) qui n'est pas full compatible avec la carte numérique. Avec ce modèle, on sait faire la recherche des chaînes avec l
Problème
Bonjour , Pour ce qui est de la carte trop tard je pense qu'elle est activée , j'ai juste suivis la procédure donc je pensais que c'était bon ... Maintenant je ne pense pas que je devrais la reporter si ??? Ca devrais fonctionner , la TV est neuve e
flutch
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il y a 7 ans
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Installation carte TV, je n'ai que 8 chaines
Bonjour , j'ai acheté la carte TV hier , j'ai suivis les instructions à la lettre (TV compatible) ensuite activé la carte donc apparemment installation réussie vu que ma TV reconnait la carte , sauf que je n'ai que 8 chaînes !?? J'ai recommencé la recherche de chaîne à plusieurs reprise (en n'ayant
Problème